Por qué seguimos con la cabeza en las nubes

En noticias recientes, una de las principales compañías de telecomunicaciones anunció una inversión de casi $2 mil millones en una red de fibra óptica y el cierre simultáneo de una parte de sus operaciones basadas en la nube. Mientras otros apuestan a que el futuro de las comunicaciones empresariales estará atado a los cables, nosotros reafirmamos nuestra promesa de innovar constantemente en productos y servicios basados en la nube. Y estas son las razones:

    • Productividad en cualquier momento y lugar. Avanzadas soluciones UCaaS ofrecen a los empleados acceso vía smartphone, teléfono de escritorio o softphone a todas sus funciones de llamadas y a importante software de negocios, ya sea que se encuentren en la oficina, en casa o en el camino. El acceso constante y uniforme significa que los empleados tienen mayor control sobre su productividad.

 

    • Integración con aplicaciones basadas en la nube. Las soluciones de UCaaS pueden integrar el sistema telefónico de una empresa con un gran número de aplicaciones, desde Salesforce® y Zoho® a Clio®, Sugar y Microsoft Dynamics®. Esto hace que el sistema sea dinámico y adaptable, a medida que se introducen nuevas herramientas y se actualizan las existentes, sin necesidad de cambiar todo el sistema.

 

    • Aumenta cuando y donde quieras. Un sistema unificado para comunicaciones permite a tu compañía aumentar o disminuirlo de tamaño fácilmente a medida que la compañía se desarrolla. No estás atado a hardware ni dispositivos complejos, de modo que puedes adaptarte a los cambios a medida que creces.

 

  • No se necesitan cables que producen gastos y desorden. Con líneas de teléfono fijas, se requieren modificaciones en el acceso a cables y hardware en caso de una nueva estructura de personal ante la ampliación o reducción de la compañía. Con servicios basados en la nube, es fácil añadir o quitar empleados. Y la compañía puede utilizar equipos personales o de la compañía, para ahorrar tiempo y dinero.

En los últimos cinco años, hemos visto como la industria de UCaaS ha crecido y evolucionado exponencialmente, y vislumbramos muchas más mejoras en los próximos años. Como compañía, estamos invirtiendo en atención al cliente, ampliando nuestro equipo de ventas y el desarrollo continuo de nuestro catálogo de productos.

Por ahora, seguimos con la cabeza en las nubes. Esperamos que ustedes también.