Los empleados de Vonage hacen lo correcto, todos los días

"Quienes son más felices son quienes hacen más por los demás". - Booker T. Washington

DSC_2168"Hacer lo las cosas bien" es uno de los valores fundamentales de Vonage. Todos los días se pone en práctica en cómo los empleados interactúan entre sí y con los clientes, y en la dedicación que cada empleado pone para ser un buen ciudadano corporativo y contribuir con nuestras comunidades.

20140619_105157En octubre de 2012, el huracán Sandy azotó la costa de New Jersey, hogar de muchos empleados de Vonage. La mayoría estuvo sin energía eléctrica durante días, pero algunos empleados se enfrentaron a algo peor, como daños importantes en sus hogares. La compañía colaboró en este momento: abrió las oficinas centrales de Vonage a los empleados y sus familias, ofreciéndoles un lugar cálido donde quedarse, ducharse, comer algo y cargar sus teléfonos. También donaron dinero, alimentos, ropa y artículos básicos a sus colegas evacuados. Y, tras el paso del huracán Sandy, en menos de ocho semanas, más de 500 voluntarios de Vonage trabajaron en tareas de socorro en comunidades afectadas.

Aprovechando el impulso de ese momento, Vonage lanzó el Programa de voluntariado de Vonage para que todos los empleados tengan la oportunidad de hacer tareas voluntarias, hasta tres veces por año, y recibir un pago a cambio. Además del trabajo continuo de socorro por el huracán Sandy, los empleados colaboran en forma voluntaria con organizaciones como el Ejército de Salvación, la Cruz Roja de EE. UU., bancos de alimentos locales y más.

IMG_9858Lejos de limitarse a la oficina central de Vonage en Holmdel, el voluntariado ha crecido junto con la compañía. Cada ubicación de Vonage en el país organiza eventos de voluntariado para ayudar a su comunidad. Por ejemplo, la oficina de Vonage de Atlanta se asoció recientemente con Techbridge, una organización sin fines de lucro basada en Atlanta que proporciona tecnología accesible y asistencia de negocios a otras organizaciones sin fines de lucro. El equipo de Atlanta organizó un evento para empleados de una semana para recaudar fondos con el fin de brindar mejor acceso a la tecnología al Children's Shelter de Atlanta.

Desde su implementación, el Programa de voluntariado de Vonage forma parte de la vida de los empleados. De hecho, en 2015, los empleados contribuyeron con casi 1,000 horas de servicio a la comunidad solamente en la oficina de Holmdel. Las tareas voluntarias de los empleados de Vonage siguen creciendo y cada vez se planifican más eventos en las ubicaciones de la compañía.
Además del programa de voluntariado para empleados, Vonage dona el uso de sus instalaciones a organizaciones externas con fines caritativos. La compañía está muy relacionada con Heroes and Cool Kids. Esta organización sin fines de lucro de New Jersey usa los servicios de atletas y exatletas profesionales cuya experiencia de vida les permite capacitar a estudiantes líderes de escuelas secundarias. Varias veces al año, la organización lleva a cabo sus capacitaciones en la oficina corporativa de Vonage. Además, Vonage organiza maratones solidarias y abre sus instalaciones para eventos sociales para pacientes adolescentes del Children's Specialized Hospital de New Jersey.

Vonage también dona servicio telefónico a organizaciones sin fines de lucro y ha brindado servicio telefónico gratuito a clientes y no clientes de Vonage luego de desastres naturales, como los terremotos recientes en Japón y Ecuador, y a Mexico en preparación para el huracán Patricia.

En Vonage, nos esforzamos no solo por mejorar las vidas de nuestros clientes todos los días, sino por ser un ejemplo de ciudadanía corporativa al devolver a las comunidades donde vivimos y trabajamos.